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心理学家马斯洛在需求层次理论中提出了人类需求的五个层次，其中，社交需求是这五个需求层次中的第三层。社交需求也叫归属与爱的需求。当人类的生理需求和安全需求满足后，人类就会出现社交需求。
也就是说，人类有和他人保持情感交流的需要。他们需要和他人进行沟通交流，并在这个过程中感受到信任和爱。
不仅如此，他们还希望可以成为群体中的一员，对群体有强烈的归属感。
因此，良好的人际关系对人们来说是非常重要的。尤其在社会生活中，人们需要和外部世界建立关系。
只有建立良好的人际关系，人们才能在社会中拥有一席之地。不过，并不是所有的人都能做到这一点。这是为什么呢？
中国台湾著名国学大师曾仕强为我们揭示了这里面的原因。
曾仕强老师认为，那些各方面条件都非常好的人如果处理不好人际关系，那多半是自身出现了以下这两个地方出现了问题。如果他们能够及时改正，就能收获良好的人际关系。
第一个问题是太过争强好胜。一个总是喜欢争强好胜的人必然无法处理好和他人之间的关系，和喜欢争强好胜的人相处往往会特别累，他们也经常会因为太过争强好胜而得罪身边的朋友，所以太过争强好胜的人总是拥有很糟糕的人际关系。
那么，那些喜欢争强好胜的人身上都有哪些特点呢？
首先，这些人特别希望能够得到别人的关注。心理学家认为，一个人成年后的所有行为都可以追溯到童年时和父母的相处方式。
尤其是0到3岁这个阶段，个体在这之后的行为只是对之前经历的复刻。
喜欢争强好胜的那些人在童年时没能及时得到父母的关注，他们的父母也没有及时地对孩子进行称赞，这会让孩子认为自己不配被爱。
所以在长大后，他们就会为了赢得关注而变得喜欢争强好胜。因为对他们来说，只有这样周围的人才会关注他们、认可他们、称赞他们。
一旦受到关注或是称赞，他们就会表现得特别满足。心理学家发现，拥有这种特征的人通常都具有表演型人格障碍或是自恋型人格障碍。
其次，喜欢争强好胜的人总是会不自觉地把周围的人当成自己的假想敌。
他们会下意识地陷入到竞争的关系中，不管对方是否真的想要和他竞争，他总想和对方一争高下，以此来证明自己的优秀。所以，这种人特别容易产生嫉妒心理。
其实，在他们的内心深处，他们根本难以接受真实的自我。这种人普遍都有很强的自尊心，同时，他们的自尊心也异常脆弱。
一旦有人伤害了他的自尊心，那么他就可能无法接受，然后变得暴跳如雷。因此，喜欢争强好胜的人往往都难以接受他人的批评和建议。
这种人的心理本质是自卑的。由于童年的一些经历，他们对自己极其不自信，但是他们又极度自负，认为自己的能力足够优秀。
在这种心理下，他们还会通过贬低他人或是抬高自己来增强自信。
所以，和喜欢争强好胜的人相处是非常难，体验感也特别不好。这样一来，他们的人际关系自然一团糟。正因如此，曾仕强老师才明确地指出了这个问题。
从心理学的角度来说，那些喜欢争强好胜的人应该正视自我，不自卑，也不自大。从心内真正接受真实的自己，承认自己的问题，改正自身的不足。
曾仕强老师所提到的第二个问题是很多人在社交时不会说话的问题。人一生下来就开始学着说话，可是有的人说了一辈子的话却还是会得罪别人，把自己的人际关系搞得一团糟。
不会说话可以分为三种情况，第一种是言多必失。
社交需要交流，但是所谓的交流是双方共同参与的谈话，而不是一个人单独表演的脱口秀。
当一个人话太多的时候，和他进行对话的人就会减少发言机会。这种人往往比较关注自身，很容易忽略他人的感受。
另外，说太多也容易暴露自身的问题。一个人的学识是有限的，这个世界上的绝大多数人都是普通人，很少有人会拥有那些如大师般博学的知识和胸怀。
当一个人总是在滔滔不绝地讲话时，他的眼界和能力就会逐渐暴露出来，也就是我们常说的“露怯”。
我国著名的历史典籍《道德经》中曾经劝告过人们：“多言数穷，不如守中”。
老子认为，一个人说得太多就会暴露出自己的短板，会给人一种不够谦虚低调的感觉。与其说太多，还不如适时地保持沉默，不断丰富自己的学识。
第二种不会说话的情况就是没有情商。很多人都把直率当成优点，可事实并非如此。
对于情商高的人来说，直率是锦上添花；而对于那些低情商的人来说，盲目直率只会不断冒犯他人。
心理学家曾经做过一项研究，他们发现，那些情商越低的人就越容易给他人带来负面情绪。
所以，和那些低情商的人相处往往也会特别心累，这对周围的人来说是一种精神消耗。
那些低情商的人往往具有以自我为中心的特点。他们只关心自己，说话时从不在乎他人的感受。不仅如此，在他人表示自己受到伤害时，他们会无辜地表示自己只是说出了真话而已。
第三种不会说话的人就是不善于社交的人。这些人根本不会和他人交流，他们和内向性格的人不一样。
内向性格的人并不是害怕社交，而是自己主动选择不去社交。可是这类不会和他人交流的人却不同。他们渴望和外界建立联系，但是却心存恐惧。
这类人往往不爱说话，总是以沉默来面对他人。对于他人的要求，他们也不知道如何拒绝，即使受了委屈也不会提出来。
他们不会反省自身的问题，总是觉得外部世界总是以敌对的态度来对待自己。英国著名评论家艾略特将这类人的问题归结为非个性化。
他认为，这些人的自我意识是非常薄弱的，同时也没有能力对自己进行正确的评估，所以才无法和身边的人进行正常的交流。
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