维卫VIVI智能马桶在使用过程中，有时会出现无法冲洗的故障。这可能是因为供水管道堵塞或者水泵故障导致的。 您可以检查供水管道是否通畅，如果有堵塞现象，可以通过清洁供水管道来解决问题。如果供水管道正常，那么可能是水泵损坏了，您可以拨打我们的小时客服中心电话--，我们将为您提供专业的技术支持。
常见故障二：温水不热维卫VIVI智能马桶配备了温水功能，但有时候可能会出现温水不热的情况。这可能是因为加热器故障或者温控系统失效导致的。您可以先检查加热器是否正常工作，如果加热器损坏，我们可以为您更换新的加热器。如果加热器正常工作，那么可能是温控系统出现问题，您可以拨打我们的客服电话--，我们的技术人员会帮您解决问题。
常见故障三：座圈松动维卫VIVI智能马桶的座圈有时候会出现松动的情况，这可能是因为安装不牢固或者螺丝松动导致的。您可以先检查座圈的安装情况，确保螺丝紧固，如果座圈依然松动，可以拨打我们的客服电话--，我们的维修人员会上门为您处理。
常见故障四：异味问题有时候维卫VIVI智能马桶使用一段时间后会出现异味问题，这可能是因为马桶内部的污垢积累或者排水管道堵塞导致的。您可以定期清洁马桶内部，并且定期进行排水管道的清理，这样可以有效解决异味问题。如果问题依然存在，可以拨打我们的客服电话--，我们的技术人员会帮您解决问题。
常见故障五：触摸屏故障维卫VIVI智能马桶配备了触摸屏，有时候可能会出现触摸屏故障的情况。这可能是因为触摸屏的连接线路松动或者触摸屏本身故障导致的。您可以检查触摸屏的连接线路是否牢固，如果连接线路正常，可以尝试重新启动马桶看是否能够解决问题。如果问题依然存在，可以拨打我们的客服电话--，我们的技术人员会提供进一步帮助。
维卫VIVI智能马桶常见故障的处理方法主要包括检查供水管道、水泵、加热器、温控系统、座圈安装、污垢清洁、排水管道清理、触摸屏连接等方面。在遇到故障时，您可以尝试一些简单的排除故障方法，但如果问题无法解决，我们的小时客服中心电话--将为您提供专业的技术支持和维修服务。
