如果您发现奥特朗热水器无法加热，可能是由于以下原因导致的故障，您可以通过以下方式解决问题：
检查电源是否正常请检查热水器的电源是否正常。您可以确认电源插头是否松动或者熔断器是否跳闸。如果插头松动，请插紧插头，并确保插头的连接牢固。如果熔断器跳闸，请检查其他电器设备是否运行正常，并尝试复位熔断器。
检查热水器开关状态在确认电源正常后，请检查在热水器上的开关是否打开。有些热水器具有独立的开关，您需要确保开关处于打开状态。如果开关已经打开，请尝试关闭再打开，有时候这样可以解决一些临时的故障。
调节温度设置如果电源和开关都正常，但热水器仍然无法加热，可能是由于温度设置太低。您可以检查热水器上的温度旋钮，并尝试将其调高一些。请注意，调整温度时需要谨慎，确保不要设置过高导致烫伤。
联系奥特朗热水器客服如果您已经尝试了上述方法，热水器仍然无法加热，那么您可以联系奥特朗热水器的客服团队寻求帮助。您可以拨打奥特朗热水器售后全国客服电话：--。客服人员将会为您提供进一步的解决方案或安排专业技术人员上门检修。
当奥特朗热水器无法加热时，您可以按照上述方法逐步排查故障原因，并尽快解决问题。如果问题仍然存在，不要犹豫，及时联系奥特朗热水器客服，他们将为您提供专业的技术支持和解决方案。
