如果您购买了科龙空调，并遇到了制冷不制热的问题，不要过于担心，科龙专业的售后团队随时为您提供帮助。您可以拨打科龙空调全国售后服务电话号码：--，他们将为您解决空调制冷不制热的问题。
1. 清洁空调滤网制冷不制热的问题可能是由于空调滤网堵塞引起的。长时间使用后，空调滤网会积累灰尘和污垢，导致空气流通不畅，进而影响制冷效果。 将空调滤网取下清洗是解决问题的第一步。您可以用清水轻轻将滤网清洗干净，然后晾干后重新安装到空调中。
2. 清理室外机空调制冷不制热的原因还可能是室外机沉积了过多的灰尘和杂物，导致散热不良。这时，您需要打开室外机的面板，用软毛刷或吹风机对散热器进行清洁。将积聚的灰尘和杂物清除后，室外机的散热效果将会得到改善，从而恢复空调的制冷功能。
3. 调整温度设置除了清洁滤网和散热器，您还可以尝试调整空调的温度设置。有时候，空调制冷不制热的问题是由于温度设置过高或过低造成的。您可以将温度调至合适的范围内，然后等待一段时间，观察空调是否开始制冷。如果问题仍然存在，那么可能需要进一步检查空调的其他部件是否工作正常。
4. 查看制冷剂是否不足制冷不制热的另一个常见原因是空调制冷剂不足。如果空调使用了一段时间后制冷效果变差，可能是制冷剂泄漏造成的。这时，需要专业的技术人员来检查并添加制冷剂。您可以联系科龙的售后服务团队，让他们为您进行检修和维护。
5. 寻求科龙售后服务如果您以上的尝试都没有解决空调制冷不制热的问题，那么您可以直接拨打科龙空调全国售后服务电话号码--。科龙的售后团队将会及时为您提供解决方案，确保您的空调能够正常制冷。
当您的科龙空调出现制冷不制热的问题时，不要慌张。您可以先尝试清洁滤网和室外机，调整温度设置，检查制冷剂是否不足。如果问题仍然存在，那么请联系科龙的售后服务团队，他们会解决您的问题，并确保您的空调恢复正常工作。
